Logistique & Livraison
Une organisation dédiée aux professionnels du TP pour minimiser l'arrêt de vos machines.
Délais Express
Toute commande de chenilles en stock passée avant 14h est expédiée le jour même. Nos transporteurs partenaires assurent une livraison sous :
- 24h à 48h pour la France métropolitaine.
- 48h à 72h pour la Belgique et le Luxembourg.
Sur Dépôt ou Chantier
Nous livrons à l'adresse de votre choix. Nos camions sont équipés de hayons de déchargement pour déposer vos chenilles au sol en toute sécurité.
Note : Pour une livraison sur chantier, assurez-vous que l'accès est carrossable pour un porteur 19 tonnes.
Le conditionnement BullParts
Protection : Chaque chenille est soigneusement filmée et sanglée sur palette pour éviter tout glissement durant le transport.
Traçabilité : Dès le départ du dépôt, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi en temps réel.
Vérification : À réception, contrôlez l'état de la palette. En cas de doute, émettez des réserves précises sur le bon de transport.
Politique de Retour & SAV
Droit d'erreur
Vous vous êtes trompé de modèle ? Vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit. Les frais de retour restent à votre charge et le produit doit être neuf, non monté.
Erreur de préparation
Si la référence reçue ne correspond pas à votre commande, BullParts prend en charge 100% des frais de retour et réexpédie la bonne pièce en priorité.
Garantie Qualité
Nos chenilles sont garanties contre les vices de fabrication. En cas de rupture prématurée, un dossier SAV est ouvert pour une expertise sous 48h.
Une question sur une destination ou un retour ?
Pour les livraisons spécifiques ou pour initier une procédure de retour, contactez notre service logistique.