Condiciones generales de venta

1. Definiciones

En el presente contrato, cada una de las expresiones siguientes se entiende en el sentido de su definición:

• Contrato a distancia: contrato relativo al pedido de productos celebrado a través de Internet.
• Cliente: persona física o jurídica con capacidad para contratar.
• Hoja de pedido: documento que indica las características de los productos, validado mediante "doble clic".
• Producto: bien vendido o servicio prestado por la empresa Bullparts.

2. Objeto y protección de menores

El presente contrato define los derechos y obligaciones en el marco de la venta a distancia, de conformidad con la ley francesa 2004-575 para la confianza en la economía digital. Protección de menores: Aunque los menores pueden actuar solos en compras de escaso valor, nos reservamos el derecho de solicitar la justificación de la capacidad para contratar. En caso de compra por una persona jurídicamente incapaz, recomendamos a sus representantes legales invocar el artículo 1305 del Código Civil francés.

3. Productos y precios

Los productos se presentan en lengua francesa. Las ilustraciones reflejan los productos, salvo por las limitaciones técnicas de Internet (resolución de pantalla). En caso de falta de disponibilidad, la empresa propondrá un producto equivalente o un vale.
Precios: Expresados en euros (€), impuestos incluidos. En caso de error tipográfico manifiesto ("precio irrisorio"), la venta podrá anularse. Los gastos de envío se indican en el resumen del pedido.

5. Entrega y reclamaciones

Plazos: Si el retraso supera en 7 días la fecha prevista, puede resolver el pedido (salvo en caso de fuerza mayor).
Transportista: Si el paquete está dañado, indíquelo en el albarán del transportista, rechace el producto y envíe un "acta de daños". Comuníquenos la incidencia en un plazo de 72 horas. De conformidad con el artículo L133-3 del Código de Comercio francés, envíe una carta certificada con acuse de recibo al transportista en un plazo de 3 días.

6. Derecho de desistimiento (L221-18)

El cliente dispone de 14 días naturales a partir de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento. Los gastos de devolución corren íntegramente a cargo del cliente. Los productos deben estar en condiciones de volver a comercializarse. Este derecho no se aplica a los productos personalizados.

8. Responsabilidad y medio ambiente

Bullparts no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor (huelga de los servicios postales, catástrofes naturales). En el ámbito profesional, no se asume ninguna responsabilidad por pérdida de explotación o de beneficios.
Ecoparticipación: Para los productos eléctricos y electrónicos, Bullparts pone a disposición un sistema de recogida «uno por uno», de conformidad con el decreto francés del 20 de julio de 2005.

9. Datos personales y prueba

La información solicitada es necesaria para tramitar el pedido. El cliente dispone de un derecho de acceso y rectificación (ley francesa 78-17). Los registros informáticos conservados en los servidores de Bullparts y de sus bancos constituyen prueba de las comunicaciones y los pagos.