Logística y envío
Una organización dedicada a los profesionales de la obra para reducir al mínimo la parada de sus máquinas.
Envío en 24 h
Todos los pedidos de orugas en stock se envían en 24 h. La entrega corre después a cargo del transportista DB Schenker, en un plazo que depende del país de destino.
Pedido realizado antes de las 14:00: enviado el mismo día.
En almacén o en obra
Entregamos en la dirección que elija. Nuestros camiones están equipados con plataforma elevadora de descarga para depositar sus orugas en el suelo con total seguridad.
Nota: para una entrega en obra, asegúrese de que el acceso sea transitable para un camión de 19 toneladas.
El embalaje Bullparts
Protección: cada oruga se envuelve con film y se fija con correas sobre palé para evitar cualquier deslizamiento durante el transporte.
Trazabilidad: en cuanto el pedido sale del almacén, recibe un correo electrónico con su número de seguimiento en tiempo real.
Comprobación: al recibir el pedido, compruebe el estado del palé. En caso de duda, anote reservas precisas en el albarán de transporte.
Política de devoluciones y posventa
Derecho de error
¿Se ha equivocado de modelo? Dispone de 14 días para devolvernos el producto. Los gastos de devolución corren de su cuenta y el producto debe estar nuevo, sin montar.
Error de preparación
Si la referencia recibida no corresponde a su pedido, Bullparts se hace cargo del 100 % de los gastos de devolución y reenvía la pieza correcta con prioridad.
Garantía de calidad
Nuestras orugas están garantizadas contra defectos de fabricación. En caso de rotura prematura, se abre un expediente de posventa para un peritaje en 48 h.
¿Alguna pregunta sobre un destino o una devolución?
Para entregas específicas o para iniciar una devolución, contacte con nuestro servicio logístico.