Logistiek & Levering
Een organisatie toegewijd aan BTP-professionals om de stilstand van uw machines te minimaliseren.
Verzending binnen 24u
Elke bestelling van rupsbanden uit voorraad wordt binnen 24u verzonden. De levering gebeurt daarna door vervoerder DB Schenker, met een levertijd die afhangt van het land van bestemming.
Bestelling geplaatst voor 14u: dezelfde dag nog verzonden.
Op het depot of de werf
Wij leveren op het adres van uw keuze. Onze vrachtwagens zijn uitgerust met laadkleppen om uw tracks in alle veiligheid op de grond te lossen.
Opmerking: Zorg er bij een levering op de werf voor dat de toegang berijdbaar is voor een vrachtwagen van 19 ton.
De verpakking van Bullparts
Bescherming: Elke track wordt zorgvuldig ingepakt en op een pallet vastgesnoerd om wegglijden tijdens het transport te voorkomen.
Tracering: Zodra het pakket het depot verlaat, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer in realtime.
Controle: Controleer bij ontvangst de staat van de pallet. Maak in geval van twijfel precieze voorbehouden op de leveringsbon van de chauffeur.
Beleid inzake Retourneren & DNV
Recht op vergissing
Verkeerd model besteld? U hebt 30 dagen vanaf ontvangst om het product nieuw en niet gemonteerd aan ons terug te sturen. Bullparts regelt het retourtransport; de retourkosten zijn voor uw rekening en worden van de terugbetaling afgetrokken.
Fout bij de voorbereiding
Bij een leverings- of verzamelfout van onze kant (ontvangen referentie wijkt af van uw bestelling) neemt Bullparts 100% van de retourkosten voor zijn rekening en verzendt het juiste onderdeel met voorrang.
Kwaliteitsgarantie
Onze tracks zijn gegarandeerd tegen fabricagefouten. In geval van vroegtijdige breuk wordt een DNV-dossier geopend voor een expertise binnen 48u.
Een vraag over een bestemming of een retourzending?
Neem voor specifieke leveringen of om een retourprocedure te starten contact op met onze logistieke dienst.