Logistiek en levering
Een organisatie die volledig gericht is op professionals uit de bouw, om de stilstand van uw machines tot een minimum te beperken.
Verzonden binnen 24 uur
Elke bestelling van rupsbanden uit voorraad wordt binnen 24 uur verzonden. De levering gebeurt daarna door vervoerder DB Schenker, met een levertijd die afhangt van het land van bestemming.
Bestelling geplaatst vóór 14.00 uur: dezelfde dag nog verzonden.
Op depot of bouwplaats
Wij leveren op het adres van uw keuze. Onze vrachtwagens hebben een laadklep om uw rupsbanden veilig op de grond te zetten.
Let op: zorg bij levering op de bouwplaats dat de toegang berijdbaar is voor een vrachtwagen van 19 ton.
De verpakking van Bullparts
Bescherming: elke rupsband wordt zorgvuldig in folie gewikkeld en op een pallet vastgesjord, zodat hij tijdens het transport niet kan verschuiven.
Traceerbaarheid: zodra de zending ons depot verlaat, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer om de levering live te volgen.
Controle: controleer bij ontvangst de staat van de pallet. Twijfelt u, noteer dan duidelijke voorbehouden op de vrachtbrief.
Beleid voor retour en service
Verkeerd besteld
Verkeerd model besteld? U hebt 30 dagen vanaf ontvangst om het product nieuw en niet gemonteerd aan ons terug te sturen. Bullparts regelt het retourtransport; de retourkosten zijn voor uw rekening en worden van de terugbetaling afgetrokken.
Fout bij de voorbereiding
Bij een leverings- of verzamelfout van onze kant (ontvangen referentie wijkt af van uw bestelling) neemt Bullparts 100% van de retourkosten voor zijn rekening en verzendt het juiste onderdeel met voorrang.
Kwaliteitsgarantie
Onze rupsbanden hebben garantie op fabricagefouten. Bij voortijdige breuk wordt een servicedossier geopend voor een expertise binnen 48 uur.
Een vraag over een bestemming of een retour?
Voor specifieke leveringen of om een retour te starten, neemt u contact op met onze logistieke dienst.