Zgodnie z francuską ustawą „Informatique et Libertés” z 6 stycznia 1978 r. serwis Bullparts został zgłoszony do CNIL (francuskiego organu ochrony danych osobowych).

Dane osobowe, które podajesz w serwisie Bullparts, są przeznaczone wyłącznie dla Bullparts; mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym tylko w zakresie niezbędnym do obsługi zamówienia lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych.

W odniesieniu do tych danych przysługuje Ci prawo dostępu i sprostowania przewidziane w ustawie nr 78-17 z 6 stycznia 1978 r. o informatyce, zbiorach danych i wolnościach, które możesz wykonać wobec Bullparts, pisząc na adres:

Bullparts
521 Route de Saint Jean
69380 Lozanne, France

Wirtualny asystent

Nasza strona oferuje wirtualnego asystenta, który pomaga znaleźć gąsienice pasujące do Twojej maszyny. Korzystanie z niego jest dobrowolne: przetwarza on wyłącznie wiadomości, które do niego piszesz.

Administrator i podmiot przetwarzający

Administratorem danych jest Bullparts. Odpowiedzi generuje Mistral AI, nasz podmiot przetwarzający, na podstawie swojej umowy powierzenia przetwarzania danych. Według Mistral AI dane są domyślnie przechowywane w Unii Europejskiej; Mistral AI może korzystać z podmiotów podprzetwarzających i przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych (lista: trust.mistral.ai/subprocessors).

Cel i podstawa prawna

Odpowiadanie na Twoje pytania dotyczące naszych produktów i pomoc w wyborze. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w oferowaniu pomocy przy zakupie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Przetwarzane dane

Nasz serwer przekazuje Mistral AI Twoje wiadomości, historię bieżącej rozmowy (maksymalnie jedną godzinę), używaną stronę i język oraz wyniki z naszego katalogu. Nie są przekazywane: Twój adres IP, adres oglądanej strony, Twoja sesja ani Twoje konto klienta. Asystent nie ma dostępu do Twojego konta, koszyka ani zamówień. Twoje wiadomości to dowolny tekst: nie podawaj w nich wrażliwych danych osobowych (zdrowie, dane bankowe, hasła…).

Okresy przechowywania

W Bullparts: rozmowa jest przechowywana przez jedną godzinę; identyfikator techniczny utworzony na podstawie Twojego adresu IP, służący do ograniczania liczby wiadomości, maksymalnie przez dwa dni. Nie prowadzimy rejestru rozmów. Dzienniki naszego serwera WWW przechowują przez 14 dni adres IP i adresy wywoływanych stron, bez treści wiadomości. W Mistral AI: zgodnie z warunkami Mistral AI, który może w szczególności przetwarzać te dane w celu automatycznej moderacji i wykrywania nadużyć. W Twojej przeglądarce: rozmowa jest przechowywana w pamięci sesji karty i znika po jej zamknięciu; asystent nie zapisuje żadnych plików cookie i nie wczytuje skryptów stron trzecich.

Ulepszanie modeli

Na naszym koncie Mistral AI ustawienie pozwalające wykorzystywać rozmowy do ulepszania usług Mistral AI („Anonymous improvement data”) jest wyłączone.

Twoje prawa

Możesz skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu, pisząc na adres infos@bullparts.com. Możesz również wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).